Comprometidas apasionadamente con el aprendizaje

Comunidades transformadoras:
Comprometidas apasionadamente con el aprendizaje
“ Hay un ángel que se inclina y susurra 'Crece, crece'" (Talmud).

 

En la historia de la cultura humana, desde la antigua instrucción del Talmud para crecer hasta el concepto contemporáneo de comunidades de aprendizaje, vemos el mandato constante de aprendizaje y crecimiento. Los seres humanos son criaturas curiosas, organizativas y buscadoras por naturaleza. Podemos colocar las preocupaciones de las comunidades religiosas contemporáneas en este contexto y discutir cómo son comunidades tanto de aprendizaje como transformadoras. Las comunidades de aprendizaje abarcan un amplio espectro de instituciones educativas, comerciales, culturales y de otro tipo en la sociedad contemporánea. El término "comunidad transformadora" se asocia más comúnmente con comunidades religiosas.

 

Comunidades de aprendizaje

Las comunidades de aprendizaje proporcionan un espacio y una estructura para que las personas se alineen en torno a un objetivo compartido. Las comunidades efectivas son aspiracionales y prácticas. Conectan a personas, organizaciones y sistemas que están ansiosos por aprender y trabajar más allá de las fronteras, al mismo tiempo que mantienen a los miembros en una agenda, métricas y resultados comunes. Estas comunidades permiten a los participantes compartir resultados y aprender unos de otros, mejorando así su capacidad para lograr un progreso rápido pero significativo. ( https://developingchild.harvard.edu/collective -change / key-concept / learning-communities /).

Las comunidades de aprendizaje crean una cultura influyente que tiene tres elementos esenciales: seguridad emocional, previsión y desarrollo de capacidades. Daniel Christian Wahl, en su libro Designing Regenerative Cultures, afirma: “La resolución creativa de problemas en una cultura regenerativa no se trata solo de encontrar la respuesta a las necesidades actuales, sino también de ayudar a formular mejores preguntas” (Wahl 62). La búsqueda de conceptos innovadores se entreteje en un tejido de aprendizaje de reflexión profunda, ideas generativas y soluciones prácticas. Para que esto suceda, es vital alinear las normas culturales, los comportamientos institucionales y las expectativas para manifestar la estructura de una organización de aprendizaje. El siguiente gráfico muestra la integración de estos elementos esenciales.

 
 

Comunidades transformadoras

El subproducto de ser una comunidad de aprendizaje es el desarrollo constante de nuevas competencias y enfoques orientados a la acción. Conduce al establecimiento de una organización flexible y adaptable. Por tanto, en nuestro contexto, las comunidades de aprendizaje deben convertirse en comunidades transformadoras. Las comunidades transformadoras viven según el precepto talmúdico de "crecer, crecer, crecer". Fomentan un espíritu pionero al establecer una cultura interna de aprendizaje y transformación continua.

Las comunidades que participan en un proceso de discernimiento continuo se convierten en médiums del proceso co-creativo de Dios. Estos anclajes de actitud crean bases que dirigen su energía colectiva hacia la renovación de la sociedad. Tienen una sed enérgica por aprender que fomenta una sinergia de imaginación creativa que conduce a la acción.

La velocidad de perturbaciones sociales como la pandemia, el malestar social, la tecnología, etc. plantean continuamente nuevas preguntas, preocupaciones sociales y oportunidades para explorar nuevos modelos. Las comunidades religiosas de hoy deben hacer estas preguntas:

ay que puede convertirse en agentes de transformación en nuestra cultura y el contexto actual?

 

¿Cómo podemos aceptar la invitación de Dios al cambio en nuestra época de pandemia, malestar social y disparidad económica?

 

La exploración reflexiva de estas preguntas los abre al llamado de Dios a convertirse en representantes del cambio transformador. La palabra “transformación” no es una construcción teórica, sino un componente activo dentro de la organización. No es una ilusión; es un imperativo.

La importancia de una organización renovadora en evolución es crucial en nuestro mundo, que no tiene soluciones simples para problemas complejos. Los problemas que surgen actualmente han estado encontrándose bajo la superficie durante décadas. Thomas Friedman, autor, reportero y columnista reconocido internacionalmente sobre temas sociales de la sociedad y tendencias emergentes, comenta en su editorial del New York Times del 30 de mayo de 2020:

Y nosotros somos los que lo hicimos así con nuestras propias manos. Sólo mira a tu alrededor. Durante los últimos 20 años, hemos estado eliminando constantemente los amortiguadores naturales y artificiales, las redundancias, las regulaciones y normas que proporcionan resistencia y protección cuando los grandes sistemas, ya sean ecológicos, geopolíticos o financieros, se estresan. Hemos estado removiendo imprudentemente estos amortiguadores por la obsesión de la eficiencia y el crecimiento a corto plazo, o sin pensar en absoluto. Al mismo tiempo, nos hemos estado comportando de manera extrema - empujando contra, y rompiendo, los límites políticos, financieros y planetarios de sentido común.

 

Friedman reafirma la importancia de tener una cultura organizacional adaptable para explorar y tener una visión a largo plazo con respecto a estos temas. Él verifica la importancia vital de que las Comunidades Transformadoras sean Comunidades de Aprendizaje para toda la vida que buscan y exploran colectivamente nuevas ideas. Este celo estimula la imaginación para buscar soluciones innovadoras.

Las comunidades transformadoras viven en un entorno social que nos convoca a co-crear con Dios. Illia Delio, que se especializa en la intersección de la ciencia y la teología, afirma que "toda la Creación, comenzando con el Big Bang, es la Encarnación. La evolución es el proceso de desarrollo de la vida, de la materia al espíritu ... El Dios de la evolución es el Dios de la aventura, un Dios que ama hacer cosas nuevas y siempre es nuevo ”(O'Leary 21). Estas palabras son la base de una comunidad de aprendizaje transformadora para co-crear con Dios el mundo siempre nuevo. 

 

Consideraciones y reflexiones críticas

Los momentos históricos de cambios significativos que crean trastornos sociales colocan a todas las organizaciones en el caldero del fuego. Los eventos de los últimos meses de 2020 han desgarrado la fibra del alma de la sociedad y han expuesto heridas y cicatrices sociales que buscan la curación colectiva. Esta crisis ha llamado a todas las entidades a reflexionar sobre cómo ha contribuido al problema. Se induce a los grupos a explorar cómo sus relaciones son opresivas y a formular una estrategia de cambio. Para comprender mejor esto, es útil examinar los componentes críticos de una cultura organizacional de aprendizaje y / o transformación: Contenedor emocional seguro; Previsión; Capacidad.

Recipiente emocional seguro

Para que un grupo entre en este espacio transformador, un contenedor emocional seguro es esencial. Para el grupo, la seguridad psicológica es vital para hablar sobre sus sentimientos, lidiar con los conflictos y avanzar juntos.

 

Para que una organización cree seguridad emocional, es necesario fomentar la cultura de confianza y apertura. Estos valores, comportamientos y normas son vitales para la capacidad de un grupo de sentirse seguro, Edgar Schein, experto en cultura organizacional, ofrece una estrategia inicial: "Si desea comprender la cultura de una organización, vaya a una reunión. Quién habla y quién no, quién es escuchado y quién no, qué temas se abordan directamente y cuáles se ignoran o se abordan con insinuaciones son pistas poderosas sobre cómo funciona realmente una organización "(Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Jaworski, Betty Sue Flowers ) (48).   

 

Las personas que se sienten personalmente seguras abren su corazón a un diálogo sano y buscan soluciones. La seguridad del contenedor del grupo es esencial para manejar desacuerdos y conflictos saludables. Según John Paul Lederach, profesor y líder en las áreas de resolución de conflictos y mediación, "nuestro lenguaje habla de un viaje. En el conflicto, más que en cualquier otra experiencia humana, nos vemos a nosotros mismos y a los demás de formas nuevas y profundas, y procurar restaurar la verdad y el amor en nosotros mismos "(Lederach 14).

 

El aprendizaje y el crecimiento son el corazón de cualquier organización transformadora. Los miembros deben sentirse seguros para que puedan arriesgarse y explorar. Si el clima cultural hace que las personas se sientan inseguras, la organización se estanca y pierde nuevas oportunidades. Por lo tanto, la cultura que fomenta la renovación organizacional alimenta el apetito por explorar nuevas ideas y servicios mientras desafía la realidad existente.

 

Las organizaciones actuales y futuras deben desarrollar un camino disciplinado para convertirse en organizaciones de aprendizaje. Existe una tendencia a buscar la liberación de las emociones de miedo eligiendo soluciones inmediatas que pueden crear comodidad, pero a menudo bloquean la creatividad. Daniell Susskind, en su libro Un mundo sin trabajo, enfatiza la necesidad de aprendizaje continuo, "En ese sentido, abrazar el aprendizaje permanente es una forma de asegurarnos contra las demandas incognoscibles que el mundo laboral del futuro pueda hacer de nosotros" (161). .

 

Las organizaciones de hoy están comprometidas con la seguridad emocional como una de sus más altas prioridades. Este principio es imperativo para aceptar las preguntas emergentes y los valores en competencia que impactan en su marco existente. Estos inquietantes problemas emergentes confrontan los modelos mentales, los servicios y las estructuras internas existentes. Por lo tanto, los miembros se sienten vulnerables e inseguros y experimentan una sensación de desilusión. Una presencia compasiva de escucha, comunicación honesta y empatía es crucial para navegar por este camino. Estas cualidades permiten que los individuos y los grupos estén abiertos a su esencia. Las conversaciones tienden a tener cambios emocionales intensos que van desde el entusiasmo y la excitación hasta la ira y el desacuerdo energético. El regalo de un profundo respeto y reverencia hacia el otro es la esencia de su ser para fomentar un contenedor emocional seguro.

 

Las comunidades transformadoras reconocen que un contenedor emocional seguro crea una comunidad capaz de ser flexible y adaptable a los vientos cambiantes del cambio. Este regalo de seguridad permite a cada persona alcanzar su máximo potencial mientras avanza la visión compartida. Así la organización intensifica su previsión de ser ágil y creativa en un paradigma cambiante.

 

Las investigaciones han demostrado que un grupo puede lograr su propósito cuando los miembros se sienten seguros y protegidos. La seguridad colectiva es siempre tridimensional: el oyente, la gente que comparte y el grupo que responde. Marc Brackett, director del Centro de Yale para la Inteligencia Emocional, en Permission to Feel, cita a Platón: "Todo aprendizaje tiene un componente emocional" (27). Cuando los individuos y los grupos se sienten despreciados, tienden a adoptar un comportamiento adaptativo. Si esto se convierte en la norma, conduce a la erosión de la misión y los servicios colectivos. Para que cualquier organización tenga éxito tanto por dentro como por fuera, las personas necesitan tener permiso para sentir. Un contenedor seguro es un lugar que se nutre y se desarrolla a través de la honestidad y la transparencia.

 

Una comunidad transformadora debe hacer y responder tres preguntas cruciales para desarrollar una cultura emocionalmente segura:

 

  • ¿La cultura de la organización fomenta la honestidad y la transparencia en la exploración de opiniones diversas, enfoques innovadores y valores?
  • ¿Reconoce la organización el conflicto saludable como un medio de aprendizaje y expansión del grupo más allá de los prejuicios y prejuicios actuales?
  • ¿La organización fomenta la comprensión tanto intergeneracional como intercultural?

 

La forma en que el grupo aborda estas preguntas determina si la organización es un contenedor emocional culturalmente seguro o no. Las respuestas abren la puerta para que una organización se convierta o crezca como un grupo regenerativo, de aprendizaje y orientado a la misión. 

 

Previsión

La prospectiva es una capacidad de regeneración que permite a la organización mantener un ojo en la realidad actual y el otro en un futuro emergente. EO Wilson, conocido por su trabajo en biología y comportamiento evolutivo / social, comenta que “Nos estamos ahogando en información mientras nos morimos de hambre por la sabiduría. De ahora en adelante, el mundo estará dirigido por sintetizadores, personas capaces de reunir la información correcta en el momento adecuado, pensar críticamente sobre ella y tomar decisiones importantes con sabiduría ”(Wahl 92). En términos espirituales, la previsión es participar en el proceso co-creativo de Dios para expandir los horizontes. Es una peregrinación orgánica en desarrollo más que estática para lograr la visión colectiva.

 

El don fundamental de la previsión es la capacidad de imaginar o soñar. John Paul Lederach dice en su libro reconciliar que las personas y las organizaciones con previsión "abordan los sueños leyendo los signos y la hora y luego prediciendo dónde estaremos en el futuro. En palabras simples, miran lo que es y sugieren lo que será, basado en esas realidades "(22).

 

Una organización que es una organización de aprendizaje fomenta una actitud pionera que puede imaginar un mundo que aún no ha nacido. La tendencia es ver la previsión como una decisión ejecutiva. Sin embargo, cada miembro individual debe creer y actuar con espíritu de inventor. Las organizaciones que aprenden están comprometidas con un proceso regenerativo en todos los niveles de la organización. Su ethos cultural espera buscar el crecimiento profesional y organizacional. 

 

Hay tres componentes esenciales para desarrollar la prospectiva organizacional: cuestionar, soñar y actuar. Hal Gregerson, Director Ejecutivo del Centro de Liderazgo del MIT, encuentra inspiradoras las palabras de Elie Wiesel, un sobreviviente que alertó al mundo sobre los horrores del Holocausto: "En la palabra pregunta, hay una hermosa palabra: búsqueda. Me encanta eso palabra "(Gregerson 1). Los últimos desafíos sociales que nos impone la actual pandemia de COVID-19 nos han obligado a iniciar una nueva búsqueda para volver a imaginar el futuro. Ya estamos experimentando catalizadores como trabajar en casa, usar la telemedicina y el aprendizaje en línea. Todas estas experiencias establecen nuevas preguntas que configuran la búsqueda. La exploración de su significado es la base de una visión que lleva a dar los primeros pasos.

 

El teléfono es un excelente ejemplo de búsqueda previsora. Inicialmente, el teléfono estaba colgado en la pared; luego, se sentó en la mesa, y ahora se sostiene en la mano. Cada una de estas transiciones les dio a las personas una mayor libertad para comunicarse con amigos, familiares y otras personas. La imaginación y la creatividad de las personas comenzaron una búsqueda de qué pasaría si, lo que llevó a usos más innovadores para el teléfono. El siguiente gráfico muestra el movimiento. Cada innovación creó nuevas opciones que trasladaron el concepto de simplemente un teléfono que permitía la comunicación bidireccional a una plataforma con una plétora de opciones. El teléfono amplió su uso con cada nueva generación de teléfonos. Cada adaptación interrumpió el modelo actual y alteró el propósito y la importancia del teléfono en la vida diaria. El teléfono se ha convertido en un recurso interconectado para compras, atención médica, vinculación social,

Para que una organización tenga previsión, debe plantearse tres preguntas fundamentales:

 

  • ¿El entorno cultural fomenta el compromiso de cuestionar, desafiar y explorar las tendencias emergentes que podrían impactarnos tanto en el presente como en el futuro?
  • ¿La organización fomenta la previsión en todos los sectores de la organización, desde los servicios hasta las operaciones y la viabilidad fiscal?
  • ¿La organización fomenta la toma de riesgos o no busca nuevas oportunidades?

Creación de capacidad

En este momento histórico de disrupción y cambio, corresponde a la organización buscar nuevas oportunidades. Significará desarrollar y fomentar mayores competencias. Siempre cultivar nuevas habilidades es vital para permanecer ágil y adaptable. El camino a seguir es a través de una exploración apasionada de nuevos marcos, habilidades y estrategias mentales.

 

Cada aspecto de la organización debe estar comprometido con el desarrollo educativo continuo. Significa que tanto la organización como el individuo deben tener un plan de crecimiento con responsabilidad incorporada. El liderazgo debe tener celo por crear una infraestructura que fomente tanto la oportunidad como la responsabilidad de mejorar.

 

La estructura organizacional debe promover el aprendizaje transversal (intra) organizacional. Debe establecer procesos para aprovechar la creatividad y la imaginación de las mejores prácticas en toda la organización. También debe reconocer la ventaja de crear equipos multifuncionales. Estos equipos desafían a los miembros a trascender sus silos y fomentar la colaboración. Además, debe fomentar el desarrollo de recursos y la tutoría que fortalezcan los servicios y el éxito de la misión.

 

Una de las ventajas de este tipo de cultura es la aceptación del fracaso porque la previsión no siempre garantiza el éxito. Es necesario ver la decepción como una oportunidad de aprendizaje. A menudo, los individuos y los grupos caen en el ciclo de la desesperación, el pensamiento del fin del mundo y otros estados emocionales que limitan su capacidad de adaptación. La sabiduría obtenida a través de una decepción tiene el potencial de crear conocimiento compartido. Así, la tolerancia al fracaso y su posterior proceso de aprendizaje abre la puerta para explorar nuevas oportunidades. A menudo, las semillas de un supuesto fracaso crean la ventana para un gran avance.

 

Otra marca registrada de la creación de capacidad es el reconocimiento del ecosistema. El grupo reconoce su participación en un ecosistema más amplio de relaciones que ofrece conocimiento y sabiduría. Las organizaciones pueden aprender mucho del conocimiento de los sabios ancestrales: "Las cosmovisiones indígenas de todo el planeta comparten una perspectiva común: el mundo está vivo y tiene sentido, y nuestra relación con el resto de la vida es de participación, comunión y cocreación". (Wahl, 159). En otras palabras, la gente siempre ha reconocido que estamos en un viaje colectivo de co-creación. Significa dejar nuestro capullo y buscar sabiduría, apoyo y relaciones de colaboración que regeneren nuestro sistema y el mundo en general.

 

Por ejemplo, un grupo religioso tuvo la visión de establecer un proyecto de justicia social que involucraría a sus miembros. Crearon un comité con una idea para desarrollar una actividad específica. El comité luchó y siguió creyendo que no estaba en el camino correcto. Esta angustia llevó a desarrollar una encuesta para comprender la participación de sus hermanas en las actividades de Justicia, Paz e Integridad de la Creación (JPIC). Los comentarios de los miembros fueron asombrosos, lo que indica que más del 80% de la comunidad participa activamente en alguna dimensión del servicio de justicia social. Su compromiso se centró en la promoción, la trata de personas y el medio ambiente. La investigación demostró que un proyecto no iba a invitar a sus miembros ni a otras personas al trabajo crítico de JPIC. Cambiaron de rumbo y crearon una dirección estratégica que llevó a contratar a dos empleados. Su ajuste les permitió adquirir tanto los recursos como la plataforma para explorar el problema del racismo emergente. El proceso se basó en el aprendizaje de la previsión y la adaptación. Por lo tanto, caminaban por un camino desde el aparente fracaso hasta la oportunidad. Este ejemplo habla del proceso de conocimiento, perseverancia y adaptación.

Para que un grupo tenga un marco de creación de capacidad, es fundamental centrarse en tres cuestiones fundamentales:

 

  • ¿Cuáles son los nuevos aspectos de experiencia y capacidad que debemos fomentar dentro de nosotros?
  • ¿Qué aspectos de nuestra cultura apoyan o no ser una organización que aprende?
  • ¿Qué recursos adicionales necesitamos agregar, soltar y reunir de socios externos para aumentar nuestra experiencia?

 

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Los tres ingredientes de seguridad emocional, previsión y desarrollo de capacidades conducen a una organización regenerativa y transformadora. Cuando la cultura organizacional nutre estos elementos, conduce a la creatividad y la acción. Una organización que fomenta un entorno diverso, adaptable y creativo abre la ventana a la previsión que, a su vez, impacta en la calidad de la sociedad.

 

Las virtudes organizativas que caracterizan los atributos personales de los miembros y líderes de las comunidades de aprendizaje y transformación en una era de turbulencia se ilustran en la nube gráfica a continuación, como se describe en See Sooner Act Faster por George S. Day y Paul JH Schoemaker. Estas características son el sello distintivo de un grupo de aprendizaje y sus líderes, como se ilustra en las aplicaciones prácticas descritas anteriormente. Establecen las bases para la implementación continua de nuevas ideas.

La seguridad emocional, la previsión y el desarrollo de capacidades son las disciplinas estructurales críticas que se deben infundir y vivir en una organización. Estos principios forman la base de la seguridad psicológica. Afirman la transparencia buscando opiniones diversas al tiempo que declaran que el conflicto es normativo. La investigación ha demostrado que los grupos que manejan diferencias apasionadas con honestidad y franqueza encuentran las mejores ideas y soluciones. Ven el conflicto como el lubricante cuando se trata con reverencia y compasión. Este nivel de diálogo y reflexión apasionada crea una organización transformadora continua. El don de la seguridad emocional conduce a la previsión y al desarrollo de capacidades que resuelven problemas complejos y desafiantes.

 

El compromiso activo y la aplicación de estos principios abre el camino para co-crear con Dios. Como dice John Paul Lederach al reconciliarse: “Creo en el Dios de la historia, el Dios de la creación, el Dios de amor y compasión, el Dios de poder inconmensurable” (135). Las comunidades transformadoras son aquellas que participan activamente en el proceso creativo en desarrollo. El mandato de una comunidad transformadora es hacer realidad esas palabras para un mundo hambriento de cambios llenos de esperanza. Un grupo basado en una cultura vibrante que fomenta el aprendizaje, el crecimiento y la previsión continuos se convierte en la energía viva de la esperanza transformadora.

 

Trabajos citados

 

Brackett, Marc. Permiso para sentir. Nueva York: Celadon Books, 2019.

 

Day, George S. y Paul JH Schoemaker. Ver antes, actuar más rápido. Cambridge, Mass .: MIT Press, 2019.   

https://developingchild.harvard.edu/collective -change / key-concept / learning-communities /).

 Friedman, Thomas. New York Times. 31 de mayo de 2020.

 

Gregersen, Hal. Las preguntas son la respuesta. Nueva York: Harper Collins, 2018.

 

 Lederach, John Paul. conciliar. Harrisonburg, VA: Herald Press, 2014.

 

O'Leary, Daniel. Un secreto asombroso. Dublín: Columba Books, 2017.

 

Senge, Peter, C. Otto Scharmer, Joseph Jaworski, Betty Sue Flowers. Presencia: propósito humano y el campo del futuro. 2004

 

 Susskind, Daniel. Un mundo sin trabajo. Reino Unido: Allen Lane, 2020.

 

 Wahl, Daniel Christian. Diseñando Culturas Regenerativas. Axminster, Inglaterra: Triarchy Press, 2016.

 

Gráficos diseñados por Mary Wcisel, diseñadora gráfica de CommunityWorks., Inc

 
 

Mark Clarke

This article is by Mark Clarke, a Senior Consultant for CommunityWorks, Inc. He is available for consultation and welcomes a conversation to discuss your thoughts and questions about his writings.

 

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